מתנה לעובדים שמגדלים חתול: איך הופכים תקציב רווחה למחווה שבאמת משתמשים בה?

מתנות לעובדים הפכו לחלק קבוע מחגים, ימי הולדת, קליטה לארגון ואירועי חברה. הבעיה היא שככל שהארגון גדול יותר, כך קשה לבחור מתנה אחת שבאמת מתאימה לכולם. בקבוק, תיק או מארז מתוק יכולים להיות מוצלחים, אבל הם עדיין מבוססים על הנחה שאותו מוצר מתאים לעשרות או למאות אנשים שונים.

אחת הדרכים להפוך מתנת רווחה לאישית יותר היא לא לבחור מתנה אחרת לכל עובד, אלא לתת כמה מסלולים לבחירה. לעובדים שמגדלים חיית מחמד, למשל, אפשר להציע קטגוריה שמיועדת לבית עם כלב או חתול. לדעתנו, זו דרך פשוטה להכניס יותר משמעות למתנה בלי להפוך את מחלקת משאבי האנוש לחנות אונליין.

1. למה מתנה שמשרתת את הבית מרגישה אישית יותר?

מתנה לעובד לא חייבת להיות מוצר שעליו מודפס לוגו כדי להזכיר לו את הארגון. לפעמים דווקא מתנה שנוגעת בחיים האישיים שלו מייצרת תחושה שמישהו חשב מעבר לשולחן העבודה. עובד שמגדל חתול ומשתמש בתקציב המתנה למזון או לציוד שבכל מקרה היה צריך לקנות מקבל ערך מיידי.

לדוגמה, במקום לחלק ל-100 עובדים את אותו מארז בשווי 200 ש"ח, אפשר לאפשר בחירה בין ארבע קטגוריות: בית, ספורט, קולינריה וחיות מחמד. הארגון שומר על תקציב אחיד, אבל העובד מקבל תחושת התאמה גבוהה יותר.

2. לא קונים אוכל לחתול בהפתעה

אם בוחרים במסלול של חיות מחמד, חשוב לא לשלוח לכל עובד שק מזון אקראי. חתולים שונים זה מזה בגיל, ברמת הפעילות, במשקל ובמצב הבריאותי. הנחיות מקצועיות לתזונת חתולים מדגישות שהתאמת המזון צריכה להתחשב בשלב החיים, במצב הגוף, בפעילות ובמצבו של החתול.

לכן אוכל מקצועי לחתולים יכול להיות חלק מצוין מהטבה לעובד, אבל הבחירה צריכה להישאר אצל העובד עצמו או להתבצע לאחר ייעוץ. מי שמגדל גור צריך מוצר אחר ממי שמגדל חתול בוגר, וחתול שאוכל מזון רפואי צריך להמשיך לפי ההנחיה הווטרינרית ולא לפי מה שנכנס למארז החג. גרגורים עצמה מציגה בקטגוריה מזונות לגורים, לבוגרים ולצרכים שונים ומדגישה התאמה לפי גיל, מצב ורמת פעילות.

3. בונים מתנה מודולרית במקום מארז סגור

הפורמט הפשוט ביותר הוא תקציב בחירה. במקום להחליט על מוצר אחד, מגדירים סכום ונותנים לעובד לבחור מתוך קטגוריה. אפשר גם ליצור מארז בסיסי עם צעצוע או אביזר, ולהשאיר את המזון לבחירה נפרדת.

נניח שהתקציב לעובד הוא 250 ש"ח. הארגון יכול להקצות 50 ש"ח לפריט קטן וממותג או לכרטיס ברכה, ואת יתרת התקציב לאפשר לממש לפי הצורך האישי. עובד אחד יבחר מזון, עובד אחר חול או מתקן גירוד, ועובד שלישי יעדיף בכלל אביזרי טיפוח.

4. שומרים על פרטיות ולא אוספים יותר מידע ממה שצריך

אין צורך לבקש מעובדים לדווח איזה מזון החתול שלהם אוכל, האם יש לו בעיה רפואית או כמה הוא שוקל. בשביל מתנת רווחה מספיק לאפשר בחירה. הארגון יכול לשאול "איזו קטגוריית מתנה תרצו?" ולהשאיר את פרטי הרכישה בין העובד לחנות.

מבחינתנו, זה גם פשוט יותר תפעולית וגם מכבד יותר. מחלקת HR אינה צריכה לנהל רשימת רגישויות של חתולים. היא רק צריכה ליצור מסלול ברור שבו העובד מקבל תקציב או קוד ומממש אותו בהתאם לצורך שלו.

5. מה יכול להיכנס למסלול מתנה לחתולים?

כדאי לבנות קטגוריה רחבה מספיק כדי שגם עובד שכבר מצויד היטב ימצא משהו שימושי. מזון הוא רק אפשרות אחת. אפשר לכלול גם חול, חטיפים, צעצועים, מגרדות, כלובי העברה ומוצרים נוספים בהתאם למבחר החנות.

היתרון בגישה הזו הוא שהמתנה לא "נופלת" אם העובד כבר קנה שק מזון שבוע קודם. הוא פשוט בוחר מוצר אחר שהבית צריך. מבחינת החברה, התקציב נשאר זהה. מבחינת העובד, המתנה מרגישה פחות גנרית.

6. למה חנות מקומית עם מגוון רחב מתאימה למודל כזה?

חנות חיות גרגורים בראשון לציון והסביבה מחזיקה באתר קטגוריות רחבות לכלבים ולחתולים, כולל מזון, חטיפים, חול, ציוד טיפוח, הדברה ואביזרים. קטגוריית החתולים באתר כוללת יותר ממאה מוצרים, ובקטגוריית המזון מוצגות אפשרויות לגורים, בוגרים וסוגי מזון שונים.

החנות נמצאת בראשון לציון ומאפשרת הזמנה באתר, בטלפון או הגעה פיזית. לפי תקנון המשלוחים, האספקה מתבצעת עד 3 ימי עסקים, ויש משלוחים בראשון לציון וביישובים נוספים באזור בהתאם לסכום ההזמנה. עבור חברה שמחלקת הטבה לעובדים באזור המרכז, האפשרות לבחור מוצר ולקבל אותו הביתה יכולה להפוך את המתנה לקלה יותר למימוש.

7. מחווה לעובד יכולה להכיר גם במה שקורה אחרי שעות העבודה

מתנות עובדים נועדו בסופו של דבר לבטא הערכה. לכן לא כל מתנה צריכה להיות קשורה לעבודה, לפרודוקטיביות או למשרד. לעובד שמדבר כל היום על החתול שלו, האפשרות להשתמש בתקציב במשהו שהוא באמת צריך בבית יכולה להיות רלוונטית יותר מעוד מחברת או בקבוק.

זה לא אומר שכל חברה צריכה לעבור למתנות לחיות מחמד. הרעיון הוא לייצר בחירה. ברגע שיש 3 או 4 מסלולים שונים, כל עובד יכול להפוך תקציב אחיד למשהו שמרגיש אישי יותר.

מתנה טובה לעובדים היא לא בהכרח אותה מתנה לכולם

מתנה לעובדים עובדת טוב יותר כשהיא פוגשת צורך אמיתי. לעובדים שמגדלים חתול, קטגוריית חיות מחמד יכולה להפוך את תקציב הרווחה למשהו שמשתמשים בו כבר באותו שבוע. הדרך הנכונה לעשות זאת היא לא לבחור מזון או ציוד בשם העובד, אלא לתת לו גמישות.

אנחנו מעדיפים מודל שבו הארגון קובע תקציב וחוויה, והעובד קובע את המוצר. כך שומרים על אחידות ארגונית מצד אחד ועל התאמה אישית מצד שני. ובעולם של מתנות לעובדים, זו לעיתים בדיוק הנקודה שמבדילה בין עוד פריט בארון לבין מחווה שבאמת מרגישה שימושית.